Lorsque surgit un conflit entre deux personnes, le recours au conciliateur de justice est un moyen simple, gratuit, rapide et souvent efficace pour trouver un accord et éviter un procès. Le conciliateur, auxiliaire de justice nommé par le Premier président de la cour d’appel, intervient sur un large éventail de différends pouvant aller des querelles de voisinage aux litiges de consommation ou de travaux.
Il peut être saisi par une des parties ou sur délégation du juge du contentieux de la protection. Le conciliateur va tenter d’amener les parties à découvrir par elles-mêmes une solution à leur litige. Il peut officier soit dans les locaux des maisons de justice et du droit, soit dans les maisons France Service mais aussi dans les mairies.
